
Apesar do feriado de 24 de junho – dia do Padroeiro São João Batista – o município de Assú contará com o trabalho de equipes operacionais e de plantação da Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) para situações que envolvem manutenção eletromecânica, retirada de vazamentos e controle operacional de sistemas de água e esgoto da cidade. A Gerência da Regional Sertão Central da Caern lembra que o acompanhamento e controle das pressões das redes que atendem a Assú e o atendimento às ocorrências é realizado em tempo real, 24h por dia pela equipe técnica da unidade.
Na maior parte do ano, 54 mil pessoas são atendidas pela Companhia em Assú. No município mantém, normalmente, uma empresa estadual equipes de plantão, para pronto emprego, para atuar em casos de necessidade, para solucionar eventuais problemas o mais rápido possível.
“ Isso tanto para situações em tempos normais quanto em períodos festivos ”, explica o gerente regional da Caern em Assú, Heriedson Silva, responsável pela Regional Sertão Central.
O cliente da Caern conta com o atendimento virtual 24h em diversas plataformas. São elas: Agência Virtual (agencia.caern.com.br), WhatsApp (84) 98118-8400, App Caern Mobile (iOS e Android) e ainda pelo número 115 teleatendimento.
Fonte: Caern/Assessoria de Comunicação