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Clientes da Caern que tiveram o fornecimento de água suspenso por inadimplência, ao efetuar o pagamento precisam solicitar a religação para que o serviço seja restabelecido. É o que esclarece o gerente da unidade regional da Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte com abrangência sobre o Vale do Açu e região Central, Eriedson Freitas.
A informação se baseia no caso de um consumidor residente no Loteamento Porto Seguro em Assú que efetuou o pagamento no dia 03 de junho e por não ter solicitado a retomada do abastecimento esperou até o dia 12 do citado mês para que a ação fosse realizada.
Após a solicitação o prazo para religação é de até 72h.
Esse foi um dos assuntos abordados pelo dirigente da estatal falando ao jornalismo da Rádio 89 FM e ao blog Assú Todo Dia.